Четверг , 8 Декабрь 2016
6-29

Дебилы из сапорта liqpay

Добавлено в закладки: 0

Моя эпопея общения с сапортом #liqpay #приватбанк
============================================
Качество сапорта УЖАСНОЕ. Сегодня прошел очередной день общения с сапортом liqpay. Напомню, что с 15 августа пытаюсь подключить вторую карту. Вначале меня кормили завтраками что вот-вот, со дня на день моя карта будет подключена. Вот-вот, потерпите, наши специалисты заняты только вашей проблемой и в ближайшие часы ваша карта будет подключена. Но ничего так не было подключено. Прошло 15 дней.
Сегодня сапорт liqpay изменил тактику, они решили потребовать у меня, что бы я предоставил им подтверждение телефона в банке. О том, в каком банке я должен подтвердить номер телефона (или сам телефон) мне сказано не было. Далее скрины переписки (если не удалят). Возникает вопрос: если для подключения карты нужно подтверждения телефона в банке, то почему одна карта была подключена, а вторая нет. Или это распространяется только на вторые карты?
Короче, если у вас есть возможность перейти на другую платежную систему, не думая переходите, ибо здесь кроме проблем и ужасной техподдержки вы ничего не получите.
Надеюсь продолжения не последует.

Опубликовал(а):

не в сети 7 часов

Олег "Италия"

1 568

Жизнь коротка, но время проведенное в море в зачет не идет.

Италия.
46 летКомментарии: 2981Публикации: 2671Регистрация: 05-02-2015
  • Модератор сайта

2 комментария

  1. Продолжение:

    После этого олух из сапорта начал рассказывать что мне оказывается нужно открыть счет в приватбанке и только тогда там подтвердят мой номер телефона. На мой вопрос Где это на сайте liqpay написано, оператор съехал на то, что «К сожалению, наша беседа набирает циклический характер, в то же время клиенты, которым нужна помощь в решении их вопросов не могут быстрее получить консультацию , что снижает качество предоставляемых нами услуг по отношению к другим клиентам. Мы вынуждены завершить диалог. Спасибо за обращение. до свидания.»
    Вот так, вопрос не решен, оператор не компетентен и дабы не выглядеть полным тормозом он решил якобы культурно ретироваться.

    Продолжение следует.

    скрин 1

    Рейтинг: 0

  2. скрин 2

    Рейтинг: 0

Страница 1 из 11

Добавить комментарий

Войти с помощью: 
Авторизация
*
*
Войти с помощью: 
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
*
Ваш день рождения * :
Число, месяц и год:
Войти с помощью: 
Перейти на страницу
закрыть