За последние дни Тинькофф-банк понаделал странных заявлений, расплачиваться за которые будет долго. Как итог, банк вполне закономерно запутался в собственных комиссиях и ограничениях. Вернее, даже не в своих.
У некоторых клиентов получается отправить через SWIFT сумму меньшую, чем заявленные $20 тысяч. Правда. платежи доходят медленно и не все. Зависит от настроения банков-корреспондентов. Тинькофф же почему-то сильно не хочет признаваться, что международные переводы полностью во власти иностранных коллег. Даже при выполнении драконовских условий Тинькофф-банка и уплаты комиссии, у вас нет никаких гарантий, что перевод дойдёт до получателя.
Растерянность техподдержки банка, дающей клиентам противоречивые советы и явно не имеющей чётких указаний от руководства, только подтверждает вышесказанное. Владимир Потанин, собирая урожай брошенных и откровенно отжатых активов, никакого порядка на внутренних кухнях не наводит. Да и ждать от него этого не стоило. Произошёл российский бизнес — набег на некогда успешный актив, битие морды относительно адекватному владельцу и наведение хищнических порядков. Результаты уже видно. То ли ещё будет.
Новые комиссии от Тинькофф
Введя комиссию на хранение валюты, Тинькофф-банк решил не останавливаться. Не понятно, чем руководствуются Потанин и его команда, но с попаданием в заголовки СМИ они явно зачастили. При этом ни одного доброго слова о банке не слышно совсем давно.
Со вчерашнего дня в Тинькофф действует комиссия за входящие SWIFT-переводы в долларах, евро и британских фунтах стерлингов. Ее размер составляет 3% от суммы перевода, но не менее 200 условных единиц и не более суммы перевода. То есть, если клиенту отправят меньше 200 долларов или евро, то он не получит ничего. Заодно и минимальную сумму перевода задрали до $20 тысяч.
О фактической заморозке денег на счетах клиентов банк сообщил день в день. Видимо, решили не повторять прошлой ошибки с комиссией на хранение валюты — тогда предупредили заранее и как следует навариться не получилось.
Когда-то лучший финтех резко скатился до уровня вокзальных напёрсточников. Как банк планирует выходить из нынешней ситуации и возвращать репутацию — не известно.
Тинькофф банк будет ставить на счётчик мутных клиентов
«Теперь такие правила. Надеемся на понимание», – подтвердили в пресс-службе.