Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 1

На данной странице перечислены случаи и условия возврата денежных средств за купленные Продукты и предоставленные услуги. Приобретая продукт или оплачивая услуги, вы автоматически соглашаетесь с Пользовательским соглашением.

В каких случаях осуществляется возврат средств

Пользователь вправе отказаться от покупки в течении 48 часов с момента оплаты, и получить назад потраченные средства в случаях, если Продукт или услуга не оправдали его ожидания или он передумал:

  1. Клиент должен оповестить Администрацию сайта письмом или в личном чате о желании вернуть потраченные средства в течении 48 часов с момента оплаты Продукта или услуги.
  2. Деньги будут возвращены на кошелек Webmoney, Яндекс.Деньги или кредитную карту за минусом комиссии сервисов.
  3. Деньги будут возвращены не позже 7 банковских дней с момента подачи заявки на возврат средств.

В каких случаях возврат средств не осуществляется

  1. Если прошло более 48 часов с момента покупки Продукта или услуги.
  2. Если Администрация сайта подозревает Пользователя во взломе сайта с целью мошенническим путем завладеть денежными средствами. В этом случае, Администрация сайта вправе навсегда заблокировать аккаунт недобросовестного Пользователя, без возврата средств.

Процедура возврата средств

Для возврата средств вам нужно написать Администрации сайта на почту или в личном чате  в своем кабинете.

В сообщении укажите:

  1. Дата когда была произведена оплата.
  2. Ваш e-mail, на который оформлялся заказ.
  3. Номер кошелька или кредитной карты, с которой оплачивалось.
  4. Скриншот чека или квитанции.
  5. Не обязательно: что не устроило и повлияло на возврат.

Возвращается вся сумма, за исключением комиссионных сборов самой системы оплаты через которую осуществлялся платеж.

Вывод денежных средств с личного кошелька происходит по другой процедуре.

РЭНБИ - Россия
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
*
Ваш день рождения * :
Число, месяц и год:
Отображать дату:
Генерация пароля
/